Programme de formation VTC / TAXI / VMDTR

CHAUFFEURS T3P FORMATIONS

 

Introduction

 

Les programmes de formation VTC, TAXI et VMDTR élaborés par le centre de formation Chauffeurs T3P Formations sont articulés autour de la législation en vigueur relative aux programmes et à l'évaluation des épreuves des examens d'accès à la profession des conducteurs de VTC / TAXI / VMDTR.

La législation prévoit un tronc commun de formation pour chacun des 3 acteurs du T3P, ainsi que deux matières spécialisées pour devenir VTC, Taxi ou VMDTR.

L'apprenant à l'issue de la formation, s'il est inscrit à la session d'examen organisé par la CMA ( Chambre des métiers et de l'artisanat) , pourra se présenter sur convocation de ladite CMA aux épreuves écrites d'admissibilité.

 

Intitulé de la formation

 

Formation de préparation à l'examen théorique et pratique de conducteur de VTC , TAXI VMDTR .

 

Domaine de la formation

 

Transport public particulier de personnes ( T3P )

 

 

1 / Objectifs pédagogiques

 

A la fin de la formation, l'apprenant sera en mesure d'assurer le transport public particulier de

personnes en tant que conducteur de VTC, TAXI ou VMDTR en fonction du programme de formation choisi.

 

  • L'apprenant sera capable de présenter et d'expliquer la réglementation du transport public particulier de personnes ( T3P) et de définir avec précision les différents acteurs du transport de personne et le cadre juridique les concernant.

     

  • L'apprenant sera capable d'appliquer les règles du code de la route et de maîtriser toutes les règles de sécurité concernant notamment l'usage du téléphone , les risques liés à l'alcoolémie, l'usage de stupéfiants, la prise de médicaments, le stess et la fatigue au volant.

     

  • L'apprenant sera capable d'appliquer les principes de base de gestion et de comptabilité et expliquer et comparer les différents statuts juridiques d'exploitation d'une entreprise. Il sera aussi en mesure d'élaborer une politique tarifaire et calculer son coût de revient et de connaître les bases du marketing et les objectifs du développement commercial.

     

 

Compétences visées

 

A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de définir son projet professionnel en tant que conducteur de VTC, TAXI ou VMDTR. Enrichi de connaissances au niveau juridique, fiscal et social, il pourra choisi en toute connaissance de cause, son propre statut juridique.

Il sera en mesure d'appliquer sur le terrain l'ensemble des règles régissant son métier de conducteur ,

soit de VTC, soit de TAXI, soit de VMDTR. L'apprenant pourra se présenter à l'examen professionnel organisé par la CMA de Lyon en ce qui concerne les VTC et TAXI, et la CMA de Paris en ce qui concerne les VMDTR.

 

 

2 / Public visé

 

Formation « tous publics » répondant aux critères du pré-requis.

 

3 / Pré-requis

 

  • Permis de conduire non affecté par un délai probatoire

  • Casier judiciaire vierge ( B2)

  • Certificat médical par un médecin agréé

  • Savoir lire et comprendre un texte en français

  • Comprendre et s'exprimer en anglais ( niveau A2 du cadre européen commun de référence ).

 

 

4 / Durée et modalités de la formation

 

En groupe, pour un effectif maximum en salle de 20 personnes.

 

La durée de la formation est la suivante :

 

  • Pour la formation VTC: 6 jours en formation théorique et 4 heures en formation pratique : soit un total de 46 heures.

  • Pour la formation TAXI : 8 jours en formation théorique et 7 heures en formation pratique : soit un total de 63 heures

  • Pour la formation VMDTR : 8 jours en formation théorique et 14 heures en formation pratique : soit un total de 70 heures

     

5 / Lieu de la formation

 

La formation se déroule à L'Espace 51, 51 chemin du Pras 69350 La Mulatière.

 

6 / Contenu de la formation

 

A / le contenu de la formation VTC 

 

a / PROGRAMME  DE LA FORMATION THEORIQUE VTC : 6 jours

Jour 1 :  Réglementation T3P

Jour 2 : Sécurité routière

Jour 3 : Gestion

Jour 4 : suite Gestion et développement commercial

Jour 5 : matin / Français   après-midi / Anglais

Jour 6 : Examens blancs

 

b / PROGRAMME DE LA FORMATION PRATIQUE VTC : 4 heures

Mise en situation, jeux de rôle, apprentissage et conduite sur voiture à double commande.

 

 

B / Le contenu de la formation TAXI 

 

a / PROGRAMME  DE LA FORMATION THEORIQUE TAXI : 8 jours

Jour 1 :  Réglementation T3P

Jour 2 : Sécurité routière

Jour 3 : Gestion

Jour 4 : suite Gestion 

Jour 5 : matin / Français   après-midi / Anglais

Jour 6 : réglementation nationale taxi

Jour 7 :  réglementation locale taxi

Jour 8 : Examens blancs

 

b / PROGRAMME DE LA FORMATION PRATIQUE VTC : 7 heures

Mise en situation, jeux de rôle, apprentissage et conduite sur voiture à double, apprentissage et fonctionnement des équipements spéciaux ( taximètre).

 

 

 

C / Le contenu de la formation VMDTR 

 

a / PROGRAMME  DE LA FORMATION THEORIQUE VMDTR : 8 jours

Jour 1 :  Réglementation T3P

Jour 2 : Sécurité routière

Jour 3 : Gestion

Jour 4 : suite Gestion

Jour 5 : matin / Français   après-midi / Anglais

Jour 6 : a) Sécurité routière spécifique à l'usage et à la conduite de motocyclettes 

            b) Réglementation d'exploitation spécifique de l'activité de transport par véhicule motorisé à deux ou trois roues :

Jour 7 : Prise en charge du passager et développement commercial

Jour 8 : Examens blancs

 

 

b / PROGRAMME DE LA FORMATION PRATIQUE VMDTR : 2 jours (14 heures)

Jour 1 : Conduite en sécurité et respect du code de la route

           Souplesse de la conduite assurant le confort du passager 

Jour 2 : Relation client et Construction du parcours et accompagnement touristique

 

 

 

7 / Moyens et méthodes pédagogiques

 

  • nombreux documents support de formation projetés

  • exposés théoriques

  • études de cas concrets ( présentation, tarification, plan action commercial..)

  • travail individuel et (ou) en petit groupe

  • film vidéo ( organisation judiciaire, comptabilité )

  • jeux de rôles

  • Quiz en salle

     

8 / Profil des formateurs

 

La direction pédagogique du centre de formation est assurée par Philippe Le Roy.

  • Licence de droit, Ecole de vente UAP, titulaire de la capacité de transport (IFRAC) et de la carte professionnelle VTC.

La formation tronc commun VTC , TAXI et VMDTR est assurée par les formateurs suivants :

  • La réglementation T3P et la sécurité routière : Philippe Le Roy

  • La Gestion et le développement commercial: Romain Hernandez : Diplôme MBA niveau 7 EM Lyon

  • Le Français : Diegio Giardina : Doctorat  lettres modernes Lyon 2

  • L' Anglais : Gaye Ibrahima : Master d'anglais Lyon 2

 

Les épreuves spécifiques sont assurés :

VTC : Philippe Le Roy 

TAXI : Saïd Daghdiche, Taxi professionnel , 10 ans d'expérience

VMDTR : Iften Farid , VMDTR professionnel, 10 ans d'expérience

 

9 /Les modalités d'évaluation

 

Les feuilles d'émargement signées matin et après-midi par les stagiaires et le formateur sont les moyens d'assurer le suivi de l'exécution du programme par les stagiaires et d'en apporter la preuve.

 

  • outils d'évaluation : pour chaque module, une procédure d'évaluation est mise en place sous la forme de :

  • Questions orales

  • Questions écrites QCM

  • Questions à courtes réponses

  • mises en situation

  • jeux de rôle

 

Afin de placer les candidats dans les conditions de l'examen, 2 examens blancs sont organisés en fin de formation avec correction au tableau. Chaque apprenant est invité à justifier sa réponse. Ces examens sont notés et permettent d'évaluer avec précision les résultats des apprenants.

 

A l'issue de la formation, une attestation de fin de formation est remise au stagiaire.

 

L'apprenant pourra se présenter à l'examen VTC, TAXI ou VMDTR suivant la formation choisie au départ. En cas de succès, lui sera remis par la CMA une attestation de réussite à l'examen.

 

10 / Moyens techniques

Les locaux respectent toutes les normes actuelles en matière d'hygiène,de sécurité et d'accessibilité aux personnes à mobilité réduite en tant qu'établissement recevant du public.

Le centre de formation dispose d'une salle respectant les normes de sécurité en vigueur.

La salle de cours a une capacité de 25 places assises, elle équipée d'un paper-board, d'une imprimante et d'un vidéo projecteur.

Concernant l'épreuve pratique VTC et TAXI, un véhicule C5 équipé double commande est mis à la disposition des stagiaires. Pour l'épreuve pratique VMDTR, une Honda Goldwing 1800 est utilisée par les stagiaires.

 

11 / Les Tarifs

 

  • formation VTC : 800 € ttc hors frais d'examen

  • formation TAXI : 1200 € ttc hors frais d'examen

  • formation VMDTR : 2100 € ttc hors frais d'examen

 

12 / Contact

 

Pour tout renseignements, vous pouvez contacter Philippe Le Roy :

 

13 / Accessibilité aux personnes handicapées

 

La salle de formation est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Les personnes atteintes d'un handicap souhaitant suivre nos formations sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre les formations.

Voir contact rubrique N°12.

 

14 / Formation à distance

 

Modalités et délais d'accès

 

Le stagiaire reçoit par mail ses codes d'accès : identifiant et mot de passe.

La durée d'utilisation du service e-learning est d'un mois. La durée totale de la formation en ligne est de 70 heures.

 

15 / Les indicateurs de résultats

 

Chauffeurs T3P s'engage à mettre à la disposition de ses stagiaires les éléments chiffrés mensualisés et annualisés concernant :

  • le taux de satisfaction des stagiaires

  • le taux de réussite par formation : VTC, TAXI et VMDTR.

Taux de réussite ancienne structure : 2016/2021 : 93 %

 

 

 

16 / Le référentiel de l'examen Tronc commun VTC TAXI VMDTR

 

1 / Réglementation du transport public particulier de personnes

 

- Connaître la réglementation s’appliquant aux différents modes de transports publics

particuliers : taxis, VTC, véhicules motorisés à deux ou trois roues ;

- Connaître la réglementation relative à l’utilisation de la voie publique pour la prise en charge

de la clientèle pour les différents modes de transports publics particuliers ;

- Connaître les obligations générales relatives aux véhicules ;

- Connaître les obligations relatives au conducteur : conditions d’accès et d’exercice de la

profession, obligations de formation continue ;

- Connaître la composition et le rôle des divers organismes administratifs, consultatifs et

professionnels ;

- Connaître les autorités administratives et juridictions compétentes dans le cadre de l’activité du

transport public particulier de personnes ;

- Connaître les obligations du conducteur en matière d’assurance, l’identification des assurances

obligatoires et les conséquences à ne pas être assuré ;

- Connaître les agents susceptibles de procéder à des contrôles en entreprise ou sur route et leurs

prérogatives respectives ; savoir présenter les documents relatifs au conducteur et au véhicule ;

- Connaître les sanctions administratives et/ou pénales encourues en cas d’infraction à la

réglementation ainsi que les voies et délais de recours ;

- Connaître les règles relatives à la prise en charge des personnes à mobilité réduite ;

- Avoir des notions sur la réglementation s’appliquant aux transports collectifs assurés sous la

forme de services occasionnels ainsi que sur le transport à la demande ;

- Avoir des notions sur les règles s’appliquant aux pratiques de covoiturage entre particuliers et

aux offres de transport privé ;

- Connaître les dispositions relatives aux intermédiaires, en ce qui concerne la relation avec le

conducteur.

 

 

2 / Gestion

 

1 - Connaître et savoir appliquer les principes de base de gestion et de comptabilité :

- connaître les obligations et documents comptables ;

- connaître les charges entrant dans le calcul du coût de revient et les classer en charges fixes et

charges variables ;

- connaître les principes de base pour déterminer le produit d’exploitation, le bénéfice, le résultat,

les charges, le seuil de rentabilité ;

- connaître les principes de l’amortissement.

2 - Connaître les différentes formes juridiques d’exploitation (EI, EIRL, EURL, SARL, SASU,

SCOP…) ;

- connaître les modes d’exploitation (exploitation directe, location-gérance...).

3 - Connaître les différents régimes d’imposition et déclarations fiscales.

4 - Connaître les différentes formalités déclaratives.

5 - Connaître la composition et le rôle des chambres des métiers et de l’artisanat.

6 - Savoir définir les différents régimes sociaux (régime général, régime social des indépendants)

; comprendre les principes de cotisations et prestations par branche (maladie, vieillesse,

chômage...).

 

 

 

3  / Sécurité routière

 

- Savoir appliquer les règles du code de la route (signalisation, règles de circulation,

comportement du conducteur, usage ceinture de sécurité, utilisation des voies dédiées...) ;

- Connaître et éviter les risques liés à l’alcoolémie, l’usage de stupéfiants, la prise de

médicaments, le stress, la fatigue ;

- Connaître les principes de conduite rationnelle pour économiser le carburant, réduire le bruit et

préserver le matériel et l’environnement ;

- Savoir appliquer les règles de sécurité concernant l’utilisation des téléphones et ordiphones

dans les véhicules ;

- Savoir respecter les obligations en matière d’entretien et de visite technique des véhicules ;

- Savoir appliquer les règles de conduite à tenir en cas d’accident (protection des victimes, alerte

des secours, premiers secours à porter...) ;

- Savoir rédiger un constat amiable d’accident matériel ;

- Connaître les sanctions des infractions au code de la route ;

- Connaître la réglementation du permis de conduire (permis à points, permis probatoire,

annulation, invalidation et suspension de permis) ;

- Savoir prendre en charge des passagers et leurs bagages en assurant la sécurité des personnes et

des biens.

 

4 / Français :

1 – Comprendre un texte simple ou des documents en lien, notamment, avec l'activité des

transports.

2 - Comprendre et s’exprimer en français pour :

- accueillir la clientèle ;

- comprendre les demandes des clients ;

- interroger les clients sur leur confort ;

- tenir une conversation neutre et courtoise avec les clients durant le transport ;

- prendre congé des clients

 

5  / Anglais:

Comprendre et s’exprimer en anglais, au niveau A2 du Cadre Européen Commun de Référence

pour les Langues, pour :

- accueillir la clientèle ;

- comprendre les demandes simples des clients ;

- demander des renseignements simples concernant le confort de la clientèle ;

- Tenir une conversation très simple durant le transport ;

- prendre congé des clients.